Vrácení zboží


Garantujeme Vám záruku 24 měsíců. Při nákupu z našeho e-shopu máte možnost vrácení zboží do 14 dnů bez udání důvodu. V takovém případě nesmí být zakoupený produkt použitý.

Pokud se ukáže, že vada je způsobena chybou materiálu nebo chybným zpracováním při výrobě, bude oprava nebo výměna provedena bezplatně.

Záruka se nevztahuje na:

Záruka nebude uznána v případě, že zakoupené zboží bude mechanicky poškozeno špatným zacházením.

Jak postupovat při reklamaci:

Pošlete podrobný popis Vašeho problému na e-mail: chalupacci@gmail.com, kde Vám do 48 hodin odpovíme a společně se domluvíme na dalším postupu.